1. 提供一流的購物體驗

這條可能是理所當然的，但它排在我們榜單首位是有原因的。完美而難忘的購物體驗更有可能在顧客面前脫穎而出，尤其是那些經常購買和評論產品的顧客。獲得評論的最好方法是你不需要詢問或提示，它們就會發生。當然，這說起來容易做起來難，然而，不提供任何負面體驗將使客戶沒有理由留下差評。

當對差評背后的驅動因素進行逆向工程時，我們發現，大多數差評都與客戶感覺被誤導或被欺騙有關。為了主動避免這些問題，在產品描述中誠實和提供盡可能準確的信息是很重要的。這樣做不僅可以在客戶收到產品后給他們灌輸信心，還可以消除因為這些原因而產生的負面評價的可能性。

2. 通過亞馬遜尋求評論

這個方法排在第二位的原因很簡單:它很有效。吱吱叫的輪子得到油。事實上，如果商家提出要求，77%的購物者愿意提供評論。在沒有提示的情況下，亞馬遜會在用戶完成購買后自動發送一封后續郵件，詢問他們是否愿意留下評論。

你也可以使用亞馬遜的“請求評論”按鈕，它會自動向客戶發送相同的電子郵件。此按鈕可在Seller Central的Order Details部分中提供給賣家，并可在客戶購買后的4至30天內使用。如果你正在尋找一種綜合的、直接的方式來請求審查，這種方法應該成為銷售之后的最佳實踐。

3.通過電子郵件征求意見

而不是通過亞馬遜請求評論，同樣的技術也可以轉移到平臺之外，這一技術得到了改進。雖然亞馬遜會發送相同的通用模板來請求評論，但您可以創建一個全新的、個性化的模板來更好地與客戶交流。

現在，這項技術并非沒有障礙，因為亞馬遜不允許您訪問客戶的電子郵件。重要的是要記住，只要客戶在亞馬遜上購買你的產品，他們仍然是亞馬遜的客戶。獲取客戶電子郵件的唯一方法是在它們到達你的列表之前，在亞馬遜之外獲得它們。

實現這一點的一個好方法是建立一個潛在客戶的電子郵件列表。建立一個高質量的郵件列表有幾種有效的方法。你可以利用社交媒體，Facebook群組，與訂閱者創建博客，或者利用帶有QR碼的產品插入來聯系每一個訂購你產品的客戶。

4. 使用產品插入請求評論

產品插入是請求評審的最直接和有效的方法之一。產品插頁的美妙之處在于，至少每個客戶都一定會看到它。另一個成功的好處是，它們可以個性化地作為感謝信，還可以包含一個QR碼，直接鏈接到亞馬遜的產品評論頁面。

對于產品插入，以及決定給客戶寫什么，有時少即是多。

結論

客戶喜歡產品評論，因為它是產品清單中唯一不是由賣家創建的部分。一個擁有來自真正的客戶的充分正面評價的產品將勝過任何評價很少或沒有的產品。